Website onderhoud in Katwijk.
Beheer valt op door afwezigheid: je merkt het pas als het formulier al twee weken niets doorstuurt.
Wij bouwen en beheren onder meer Machinefabriekkrimpen.nl, Klusprecies.nl en Innoliving.nl.
Wat onderhoud werkelijk inhoudt?
Wie zelf update, doet meestal het makkelijke deel: op de knop drukken. Het controleren daarna blijft liggen, en dat is precies de helft die uitmaakt. Een update die iets sloopt geeft zelden een foutmelding in je beheerscherm; je merkt het aan een formulier dat niets meer doorstuurt of een pagina die er ineens anders uitziet.
Een back-up is pas een back-up als hij ergens anders staat dan de website zelf en als iemand weet hoe je hem terugzet. Wij bewaren bestanden en database op een andere locatie, houden meerdere momenten aan en proberen af en toe of terugzetten ook echt werkt. Een back-up die je nooit hebt uitgeprobeerd is een aanname.
Een deel van het beheer gaat niet over techniek maar over inhoud die stilletjes verouderd is: een telefoonnummer dat is gewijzigd, een openingstijd van drie jaar terug, een pagina over een dienst die je niet meer levert. Wij komen dat tegen tijdens de controles en melden het, ook al valt het buiten het technische werk.
Voor ondernemers in Katwijk werken we op afstand, want dit werk gebeurt op de server en niet aan een bureau.
Beheer dat niet stopt bij het bijwerken.
Het verschil zit in de volgorde: testen, live zetten, controleren, vastleggen.
Versies onder controle
We houden bij wat er draait en wat verouderd is, en werken bij voordat het een probleem wordt.
- Overzicht van alle versies
- Beveiligingslek gaat voor
- Uitrol op een gepland moment
- Controle na elke ronde
Techniek eronder blijft actueel
Server, PHP-versie en certificaat lopen mee, want daar gaat het net zo vaak fout als in de site zelf.
- Serversoftware bijgewerkt
- Ondersteunde PHP-reeks
- Geldig certificaat
- Mail vanuit de site getest
Terug kunnen naar gisteren
Van bestanden en database bewaren we meerdere momenten, op een andere plek dan de site zelf.
- Meerdere bewaarde momenten
- Buiten de webserver
- Compleet, inclusief database
- Binnen een uur terug
Wat je van ons mag verwachten.
We draaien niet blind updates
Eerst op een testomgeving, dan controleren of je formulieren nog doorkomen. Een update die stil iets sloopt valt anders pas op als er een week niets binnenkomt.
Wij melden een storing, niet jij
Bij een storing krijg je bericht van ons. Je hoort het niet van een klant die belt dat je site eruit ligt.
Beveiliging gaat voor
Bekende lekken worden binnen dagen geautomatiseerd misbruikt. Die updates wachten dus niet op de volgende ronde.
Je site blijft van jou
Toegang tot hosting, code en database staat op jouw naam. Overstappen kan zonder discussie.
Van intake tot livegang in vijf stappen.
Vaste fasering met een vaste prijs per fase. Geen open einde.
Intake
Op ons kantoor in Katwijk, bij jou op locatie, of via Zoom. We luisteren naar je merk, doelgroep en doelen.
Week 1Strategie
Sitemap, keyword-onderzoek, tech-keuze en contentplan. Eerst akkoord op de richting.
Week 2Design
Maatwerk ontwerp in Figma. Per pagina akkoord voordat we bouwen.
Week 3 tot 4Bouw
Development, koppelingen, content en formulieren, met tussentijdse demo’s.
Week 5 tot 8Live en groei
Training, SEO-redirects, soft-launch met monitoring en 30 dagen nazorg.
Week 9 tot 10Vanuit Katwijk, voor heel Nederland.
Sinds 2013 bouwen we websites, webshops en koppelingen voor MKB-ondernemers door het hele land. Een greep uit onze WordPress-projecten.
Meerdere top-10 posities in Google voor de belangrijkste zoektermen van de fabriek.
meerdere top-10 positiesVan een compleet nieuw domein naar meer dan vijftig top-10 posities in Google, met een website die doorlopend aanvragen binnenbrengt en inmiddels het belangrijkste verkoopkanaal van het bedrijf is.
50+ top-10 posities behaaldEen merk-eigen website met geautomatiseerde verzendlabels en doorlopende groei in vindbaarheid en advertenties.
Wat onze klanten echt vinden, ook in Katwijk.
“Wat een fijne kerel! Communiceert goed denk goed mee in lastige omstandigheden! Heeft ons bedrijf echt omhoog weten te krijgen! Zeker een aanrader!💪🔥”
“Website gebouwd conform mijn wensen in zeer korte tijd. Dank je wel voor het meedenken”
“Uitstekende samenwerking met Exceptis! Exceptis heeft voor ons een nieuwe B2C-website ontwikkeld, en we zijn ontzettend tevreden over de samenwerking. Vanaf het begin was het een prettig en constructief proces. Vooral Payam was een fijne partner om mee te werken. Hij dacht actief met ons mee en was altijd bereid om zaken tot in de puntjes uit te zoeken. Tijdens de koppeling met ons ERP-systeem kwamen we voor onverwachte uitdagingen te staan, maar dankzij Payams expertise en oplossingsgerichtheid hebben we alles succesvol kunnen afronden. De livegang verliep soepel, en we zijn enorm trots op het eindresultaat. Bedankt, Exceptis, voor jullie inzet en professionaliteit!”
“Begin 2023 via de goede reviews van Exceptis in contact gekomen met Payam. Na een prettig intakegesprek hebben we al onze wensen voor onze nieuwe website inclusief webshop duidelijk kunnen uitleggen. Het gevoel en hoe hij alles uitlegde sprak ons meteen aan. Na ontvangst van de offerte was de deal dan ook snel geregeld. Hierop volgde een jaar van een intensieve samenwerking. Het fijne aan de samenwerking met Payam is dat hij altijd meedenkt in oplossingen. Eind januari 2024 zijn we live gegaan en hebben we in de weken erna veel complimenten van onze klanten mogen ontvangen. Als je op zoek bent naar een goed bedrijf om je website / webshop te laten bouwen neem dan contact op met Exceptis!”
“We werken al een aantal jaren samen met Exceptis. Ze hebben voor ons twee websites gebouwd en ondersteunen en adviseren ons ook bij de doorontwikkeling daarvan. Vanzelfsprekend zijn wij dus heel blij met dit zeer professionele bedrijf dat zeer snel inspringt op vragen, meedenkt en voorstellen doet voor de beste online ontwikkelingen voor jouw bedrijf. Een echte aanrader dus!”
“De lijntjes zijn kort en Payam communiceert snel en helder. Je wordt als klant goed meegenomen in het gehele ontwikkelproces.”
“Mijn website ging live, en binnen 10 minuten had ik de eerste aanmelding binnen. Bedankt, top gedaan!”
“Ik sta in Google op de nummer 1 positie voor mijn belangrijkste zoekwoord. Goede samenwerking, korte lijnen.”
“Er staat nu een unieke website waarmee ik mijn visitekaartje als ontwerper afgeef aan mijn klanten.”
“Responsive, enthusiastic, professional and always available for any help. Highly recommended team!”
Vragen over website onderhoud in Katwijk.
De vragen die we hierover het vaakst krijgen.
Wat zit er in een onderhoudsafspraak?
Het bijwerken van de kern, het thema en de uitbreidingen, met een controle achteraf op de onderdelen die bezoekers opleveren. De hosting zit erbij, en er staan back-ups van je bestanden en database op een andere locatie. Hoe vaak we langskomen en wat er precies onder valt, spreken we vooraf af.
Wat kost onderhoud?
De prijs volgt uit wat er staat: hoeveel uitbreidingen, welke koppelingen en hoe vaak er iets verandert. Een site die nauwelijks wijzigt is goedkoper in beheer dan een die elke week wordt aangepast.
Kan ik updates niet zelf draaien?
Prima, zolang iemand het echt blijft doen. Bijwerken is geen groot werk, maar het is werk dat elke maand terugkomt en dat als eerste blijft liggen als het druk is.
Nemen jullie een bestaande site over?
Ja, ook als niemand meer precies weet wat erop draait. We beginnen met een inventarisatie van versies, uitbreidingen en back-ups. Daar komt vrijwel altijd achterstallig werk uit; dat begroten we apart van het doorlopende beheer.
Wat als er tóch iets misgaat?
Dan zetten we eerst de vorige versie terug en zoeken we daarna uit wat het was. In die volgorde, want je site moet eerst weer doen wat hij moet doen. Hoe we dat aanpakken staat in onze gids website-onderhoud.
Andere opties in Katwijk.
Eén partij voor je hele online aanwezigheid. Bekijk wat we nog meer bouwen.
Klaar om te groeien?
Vertel ons je vraagstuk. Binnen één werkdag plannen we een vrijblijvend online consult van 30 minuten, geen verkooppraat, wel concrete inzichten.